Amendement N° 655 (Adopté)

Consommation

Déposé le 24 juin 2013 par : M. Hammadi.

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I. – Le chapitre IV du titre 1er du livre III du même code de l'action sociale et des familles est ainsi modifié :

1° À la section 3, après l'article L. 314‑10, il est inséré un article L. 314‑10‑1 ainsi rédigé :

«  Art. L. 314‑10‑1. – Au décès du résident, dès lors que ses objets personnels ont été retirés des lieux qu'il occupait, seules les prestations d'hébergement délivrées antérieurement au décès mais non acquittées peuvent être facturées.
«  Les sommes perçues d'avance correspondant à des prestations non délivrées en raison du décès sont restituées dans les 30 jours suivant le décès.
«  Toute stipulation du contrat de séjour ou du document individuel de prise en charge contraire aux dispositions des précédents alinéas est réputée non écrite. » ;

2° Il est complété par une section 4 ainsi rédigée :

«  Section 4
«  Sanctions
«  Art. L. 314‑14. – Le fait de facturer des frais en méconnaissance des dispositions de l'article L. 314‑10‑1 est passible d'une amende administrative dont le montant ne peut excéder ni 1 000 fois le tarif journalier correspondant à l'ensemble des prestations relatives à l'hébergement facturé au résident au cours de sa dernière année civile de séjour, ni 100 000 €.
«  L'amende est prononcée dans les conditions prévues à l'article L. 141‑1‑2 du code de la consommation. ».

II. – Les dispositions de l'article L. 314‑10‑1 sont applicables aux contrats conclus antérieurement à l'entrée en vigueur de la présente loi.

Exposé sommaire :

Plusieurs enquêtes réalisées par la DGCCRF, dont la presse s'est récemment fait l'écho, révèlent que de nombreux contrats de maisons de retraite prévoient la facturation à la famille de journées d'hébergement après le décès du résident alors même que la chambre a été libérée des objets personnels : de 3 à 15 jours, voire plus pour certains contrats qui stipulent que : « tout mois commencé est dû ».

Les sommes ainsi réclamées ne sont pas négligeables : pour 3 jours, de 195 € à 250 € selon le montant du tarif journalier ;  pour 15 jours de 975 € à plus de 1 200 €.

La mesure a pour but de réduire le reste à charge des familles au décès de leur parent hébergé dans une maison de retraite et de limiter les facturations injustifiées.

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