Intervention de Éric Straumann

J'ai été banquier aussi bien en France qu'en Allemagne.

L'essentiel du surendettement est lié aux aléas de la vie, qu'on ne saurait prévoir au moment de la souscription du crédit. Il est vrai que le fichage est une tradition allemande. Le fichier de la Schufa va même très loin puisqu'il contient les abonnements téléphoniques. Il a toutefois un effet très relatif sur le surendettement puisqu'on estime à 9 % la part de la population allemande surendetté. De plus, les bailleurs exigeant le certificat de la Schufa, un surendetté a du mal à se loger.

Prenons garde à ne pas entrer dans un processus purement informatique qui oublie toute dimension humaine dans la relation entre le banquier et son client.