Intervention de Michel Liebgott

Monsieur Gaubert, l'institution que vous présidez n'est en effet pas suffisamment connue. Nous recevons ainsi beaucoup de personnes en difficulté que nous renvoyons vers les collectivités locales et les centres communaux d'action sociale (CCAS), voire – lorsqu'un litige est plus sérieux – vers le Défenseur des droits, ex-Médiateur de la République. Quelles relations entretenez-vous avec ce dernier ? Quelles sont les possibilités et les modalités de saisine des tribunaux ? Par quel type de personnes êtes-vous saisi – d'un point de vue tant sociologique que territorial ? J'imagine que les personnes originaires de l'Est tout comme moi, vous saisissent plus souvent que d'autres – non pas que nous ayons une tradition contestataire mais parce que nos factures sont plus élevées du fait des aléas climatiques. Enfin, je souhaiterais rappeler à M. Chassaigne notamment qu'en France, le prix de l'électricité est quasiment le moins cher d'Europe. Je ne parle bien sûr pas du gaz, que nous importons. Simplement, nous avons fait certains choix dans la relation avec le particulier.