L'accessibilité, contrairement aux idées reçues, ne répond pas seulement aux besoins d'un public spécifique : chacun peut être confronté à un moment donné à une situation de handicap – les personnes âgées en perte d'autonomie ou tous ceux qui traversent temporairement un accident de la vie.
Quel sera le pilotage national des enjeux liés à l'accessibilité ? Quels seront le pilotage et le suivi local, sans doute départemental, de la mise en accessibilité ? Il est toujours possible d'imposer des mesures : en l'absence de pilotage et de suivi, la réussite sera plus difficile.