La DARES a mis en lumière le fort impact de l'informatisation sur les conditions de travail à l'hôpital dans les années 2000 ; par ailleurs, les évolutions du cadre professionnel sont quotidiennes. L'informatisation, les regroupements, la mise en place des pôles, les changements managériaux et le développement de la chirurgie ambulatoire incarnent les modifications des modes d'organisation. Les salariés demandent que ces réformes s'accompagnent de davantage de temps libre, d'autonomie dans le travail et d'échanges avec leurs collègues. Cela dépasse largement la question du nombre d'heures travaillées dans l'année.