Bertrand Lapostolet, responsable de programme à la Fondation Abbé Pierre pour le logement des défavorisés :
Et quand des sous-traitants d'ERDF viennent procéder aux coupures, il n'est plus question de traitement individualisé. Les personnes concernées sont dans une situation extrême, souvent très compliquée et humainement désastreuse.