C'est dans la contrainte que l'on est le plus innovant, dites-vous. Beaucoup d'évolutions affectent l'ensemble du personnel qui travaille dans les collectivités, notamment les questions de mutualisation. J'aimerais que vous réagissiez sur l'idée parfois proposée par La Poste de remplacer les collectivités locales. En effet, dans les petites collectivités, les services publics peuvent parfois être regroupés et assurés par d'autres moyens.
Par ailleurs, pensez-vous que nous soyons allés au bout dans l'accueil du public ? Ne pensez-vous pas qu'il y ait des possibilités d'innovation ? Je pense évidemment à la médiation avec le numérique, et aux besoins liés à l'évolution de la société. Avez-vous réfléchi à ces sujets, sachant que l'accueil du public mobilise beaucoup de monde ? Autant nous devrons réduire les moyens, autant sur l'accueil du public, nous devrons encore aller plus loin, car le service public impose de recevoir l'ensemble de nos concitoyens.