Merci, madame la ministre, pour votre présentation très complète qui a donné les axes de la politique que mènera le Gouvernement dans les années à venir. Pour avoir participé à la réunion du Conseil national des politiques de lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale (CNLE), jeudi matin, après la conférence, je peux dire que c'est le soulagement qui a prévalu au sein des associations et des bénéficiaires de minima sociaux. Ils ont été soulagés d'entendre un discours non stigmatisant et respectueux. Je retiendrai également le courage et la dignité de ces personnes, que nous n'avons pas le droit de décevoir. Il faut porter un autre regard sur les politiques sociales. On ne parle que de coûts : il s'agit aussi du développement économique de nos territoires.
Ma première question concerne le travail social, qui a beaucoup évolué ces dernières années. Or les travailleurs sociaux ont le sentiment que leur rôle se borne à remplir des dossiers. La seconde porte sur la gouvernance.