Intervention de Françoise Dumas

Vous avez à raison estimé qu'il fallait prendre en compte la dimension citoyenne dans l'exercice de votre métier, l'un des plus nobles qui soit puisque vous servez également l'intérêt général, l'information ayant son importance en démocratie. Or vous êtes devenus des instruments de l'action des terroristes, qui ont besoin de vous pour passer pour des héros : cette donnée fait partie de leur stratégie guerrière. La place des médias est donc fondamentale pour eux.

Malheureusement, les événements que nous avons connus se renouvelleront sans doute et nous devons tous faire évoluer nos réactions, les faire mûrir – mais déjà le CSA a noté les progrès que vous avez réalisés.

Comment serait-il possible, dans cette perspective, de parvenir à communiquer de manière plus pragmatique avec le ministère de l'intérieur ? Je trouve assez inconcevable que, dans les circonstances que vous avez rappelées, il ait été nécessaire de joindre directement le Premier ministre pour lui communiquer des informations. Comment l'État pourrait-il vous aider à construire des outils – profitant de cette période de sérénité propice à la réflexion ? Je pense à l'établissement d'une boucle téléphonique, à la nomination d'un référent… Avez-vous envisagé de créer ce type d'outil ?

Votre capacité à obtenir une large audience dépend également de votre capacité à diffuser l'information la plus précise et la plus fiable possible. Je suis aussi une citoyenne et, à ce titre, à la recherche de l'information la plus fiable. Si cette information est fiable, même si elle n'est pas divulguée immédiatement, elle vous permettra de gagner des parts de marché.