Intervention de Annick Le Loch

Je souhaite à mon tour mettre l'accent sur la dégradation de l'état du réseau de téléphonie fixe. En cas d'intempéries exceptionnelles, des milliers de clients subissent des interruptions d'accès à un réseau téléphonique que le défaut d'entretien des infrastructures en cuivre a rendu vulnérable. Que faites-vous à ce sujet ? D'autre part, j'ai été très récemment interpellée par des artisans et commerçants dont les lignes téléphoniques ont été interrompues sans qu'ils aient fait aucune démarche en ce sens. Cela a eu des conséquences graves sur leur activité et il s'agissait vraisemblablement d'un acte de malveillance ; ne faut-il pas sécuriser davantage la procédure de résiliation de lignes en s'assurant d'un certain formalisme ?