Intervention de Juliette Rapinat-Freudiger

Pour ma part, j'ai bénéficié de beaucoup de subventions et d'aides diverses – COFACE, VIE, etc. J'ai été contente de les trouver. Je tenais à signaler qu'il était important de disposer de meilleures marges pour éviter aux personnes publiques d'avoir à accorder trop de subventions. Notre cadre de travail est efficace : je ne venais pas du monde de la PME, mais j'ai appris à faire la différence entre une CCI, BPIfrance et Business France. La lisibilité de l'offre de services publics s'est remarquablement améliorée, même s'il faut toujours faire un effort de compréhension au début. Le transfert de gestion des garanties politiques de la COFACE à BPIfrance est ainsi à saluer.

Au sujet de l'accompagnement de Total, j'ai eu la chance de gagner un prix de la première organisation du service export. Total m'a alors proposé une avance de trésorerie. Comme ma propre trésorerie était suffisante, j'ai refusé, mais le groupe m'a expliqué sa politique de développement régional, et j'y ai adhéré. Par exemple, je souhaitais placer un VIE à Dubaï, mais son coût via l'ancien organisme Entreprises Rhône-Alpes International (ERAI), qui sous-traitait à Ubifrance – des flux croisés de fonds publics d'ailleurs contestables –, à hauteur de 1 200 euros, plus les frais divers, par mois, m'a dissuadé. Total proposait d'héberger mon VIE dans une de ses raffineries pour 600 euros par mois. Total m'a également obtenu un permis de travail très facilement, grâce à ses quotas, les créations d'emplois devant être « sponsorisées » à Dubaï. Total se garde de faire beaucoup de publicité autour de cette politique : cela tient au fait que cette entreprise soutient surtout des territoires où le groupe lui-même se retire, détruisant des emplois, et au fait qu'en tant que grande entreprise française, il est difficile d'apparaître comme un acteur vertueux. Cela ne s'est donc pas fait via le pacte PME. Je n'ai pas trouvé comment interagir avec cette grande entité.