Madame la présidente, je suis médiatrice conventionnelle et judiciaire, et je peux vous dire que le rôle d'un médiateur est extrêmement effacé. Le médiateur est là pour écouter, il intervient très peu et essaie de faire dialoguer les personnes. Certaines en sont capables, mais d'autres sont figées et alors, mieux vaut aller voir un psychologue qu'un médiateur, car celui-ci n'est pas là pour vous diriger. Il peut conseiller de dire bonjour, mais c'est à peu près tout. Il n'a pas à prendre position, il est en recul par rapport aux époux ou aux concubins qu'il a devant lui. Son rôle est extrêmement secondaire et il ne peut pas dénouer des situations qui, sans relever de violences conjugales, sont tout de même conflictuelles.