Intervention de Didier Casas
Réunion du 7 juin 2016 à 16h15
Commission des affaires économiques
Didier Casas, secrétaire général et porte-parole de Bouygues Telecom :
Il faut distinguer la situation des entreprises de celle du grand public.
En Europe, pour le grand public, la réglementation européenne prévoit de faire quasiment disparaître les différences tarifaires entre les États membres, mais, lorsqu'un voyageur quitte le continent européen, la réglementation européenne ne s'applique plus, et cela a un impact sur sa facture. Nous ne maîtrisons pas les tarifs que nous pratiquons, par exemple, en République dominicaine ou dans les pays du Maghreb : ils nous sont imposés par les opérateurs locaux. En conséquence, nous avons décidé de couper le téléphone des particuliers dont la facture dépasse le montant de 50 euros – ils ont préalablement reçu des SMS relatifs aux tarifs, les avertissant de la coupure.
